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유후쌤의 신기한 DNA로 떠나는 역사여행
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본 레포트는 '제임스 신'님의 실제 데이터를 분석한 YouWho 결과 레포트 입니다.

나의 진짜 정체를 찾다.

DNA 혈통분석, YouWho!

YouWho(유후)는 침 속 30억 쌍 DNA 염기서열 중 70만개
핵심 유전자의 특징을 분석하여, 민족 특이적인 유전정보가
어떻게 섞여 있는지 개인의 유전적 계보를 알려주는 서비스입니다.

구매하기 유후쌤의 신기한 DNA로 떠나는 역사여행 Only 멤버스 몰

Meet you all

지구는 넓고,
당신의 이야기는 그보다 더 넓습니다.
생각보다 더 먼 곳에서
당신의 이야기가 시작되었으니까요.

유전자가 알려주는
숨겨져 있던 진짜 나의 이야기.

YouWho로 만나보세요.

같은 한국인이지만 나에게만 있는 독특한 특성!

  • #남들과는다른협상능력, 모든 것은 변화한다는 믿음을 가진 인도,
    나 또한 밀당 협상의 대가!
  • #모래사장에서바늘찾기 #누워서떡먹기
    몽골인의 평균 시력은 6.0! 나에게 안경은 필요 없다!
  • #의리의리하다
    중앙아시아의 공동체 문화를 대표하는 하샤르 문화!
    난 혼자보다 함께가 좋아!

나에게만 있는 독특한 특성,
나는 언제, 어디서부터 시작된 것일까요?

유후는 당신의 DNA를 통해
수천년의 시간을 거슬러 올라갑니다.

DNA 혈통분석 YouWho는
당신의 이야기가 시작된 첫 번째 발자국을 찾는 서비스입니다.
수세기 동안 이어져 온 당신의 뿌리를 추적하여, 어디서부터 당신의 이야기가 시작되었는지,
전세계의 인구와 어떻게 연결되어 있는지에 대한 해답을 찾을 수 있습니다.

혹시 알아요?
당신의 조상이 먼 이웃 나라 사람일지!

YouWho의 유전자 혈통분석 서비스가 특별한 이유?


유후는 DNA 혈통분석 서비스 입니다.
전 세계 6대륙 22개 인종 95개 국가 중
개인별 인종 분포도와 부계/모계 유전적 이동경로 및 계통도를 제공합니다.

유후 맴버스 안내
유후 이용 고객 전용 맴버스 서비스 오픈!

아침에 일어나는게 너무 힘들어…ㅠㅠ
나는 아침형 인간일까? 저녁형 인간일까?

요새 머리가 왜 이렇게 많이 빠지지…
내 유전적 탈모 발생율은?

지금 바로 유후멤버스를 통해 더 많은 나의 이야기를 확인해 보세요!

유후멤버스 서비스는 유후 서비스이용을 완료하신 고객들께서 이용하실 수 있는 전용 멤버쉽 서비스 입니다. 유후 서비스 이용을 완료하신 후 유후멤버스 서비스를 이용해 주세요!

▲ YouWho, 왜 해야 할까요?
▲ YouWho 키트, 어떻게 사용하나요?
YouWho, 어떻게 검사하나요?


비회원도 주문이 가능한가요?

YouWho 서비스를 통해 제공되는 유전정보는 개인정보보호법에서 규정한 민감정보에 해당하므로 본인에게만 제공됩니다. 이에 따라 개인 인증 및 회원가입을 하신 고객에 한해서만 서비스가 제공됩니다.

회원가입에 나이 제한이 있나요?

YouWho 홈페이지 회원가입에는 나이 제한이 없습니다. *주의사항* 회원가입에는 나이 제한이 없으나, 관련 법에 따라 만 19세 미만 미성년자는 YouWho 서비스를 구매할 수 없습니다.

미성년자도 YouWho 서비스 주문 및 등록이 가능한가요?

YouWho 서비스는 관련법에 따라 만 19세 미만 미성년자는 서비스 이용이 불가하여 주문 및 결제, 서비스 등록을 하실 수 없습니다.

결과 우편 수령을 선택하여 구매할 경우 어떻게 결과를 받게 되나요?

YouWho 분석 완료 및 결과확인 메시지를 받으신 후 YouWho 홈페이지에서는 결과를 바로 확인하실 수 있으며 구매 시 우편수령을 선택하신 후 추가금을 결재하셨을 경우에는 분석완료된 뒤 약 1주일 이내에 YouWho 키트를 받으신 주소지로 결과레포트를 출력하여 보내드립니다.

단, 온라인에서 확인하시는 결과레포트와 출력 배송해 드리는 레포트의 차이는 없는 점 꼭 참고하셔서 우편 수령 여부를 선택 및 구매해 주시기 바랍니다.

타액을 채취하여 보존액을 넣었습니다. 3~4일 후에 배송해도 될까요?

보존액을 넣었다면 6개월까지 보존 가능하나, 정확한 실험을 위해 가능한 한 빠른 시일 내에 접수해주시면 감사하겠습니다.

키트를 주문했습니다. 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

YouWho 키트는 오전 11시 입금(평일 기준)한 주문 건에 한하여 당일 발송하며, 이후 주문 건에 대해서는 익일 발송처리 됩니다. 도착은 발송일로부터(발송일 제외) 2~3일 소요됩니다. 도서나 산간 지역의 경우 2~5일 정도 더 소요될 수 있습니다.*주의사항* 토요일, 일요일 및 휴무기간에는 배송을 하지 않으며, 배송이 많은 연말/설연휴/추석연휴 기간 동안에는 택배사의 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있습니다.(금요일 오전 11시 이후~일요일 주문: 월요일 일괄 배송(오후4시))

여러 곳으로 배송을 하고 싶은데, 가능할까요?

YouWho 키트를 각각 다른 배송지로 보내실 경우에는 주문을 따로 해주셔야 합니다. 현재 한 건의 주문에 대한 배송지는 한 곳으로만 지정할 수 있습니다.

해외배송도 되나요?

YouWho 서비스는 아직 해외배송을 진행하고 있지 않습니다. 조만간 개시할 예정이오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

주문한 상품이 아직 오지 않았습니다.

로그인 후 주문배송조회를 통해 배송 현황을 알 수 있습니다. 배송완료 되어있으나 받지 못하신 경우, 택배사의 고객센터나 해당 대리점과 연락하여 확인이 가능합니다. 배송내역이 없고, 상품을 받지 못하신 경우에는 YouWho 카카오톡 플러스친구로 문의해 주세요!

타액을 채취하여 접수하였습니다. 연구소에 도착했는지 어떻게 알 수 있나요?

EDGC 실험실로 접수 보내실 때 받으신 송장번호를 통해 확인할 수 있습니다. 실험실에서 키트를 수령하여 접수가 완료되면, 마이페이지에서도 확인하실 수 있습니다.

구매한 키트는 최대 몇 개월 까지 서비스 진행이 가능한가요?

구매하신 YouWho 키트는 최대 5개월 까지 사용가능하십니다. 그 이후에는 보존액의 변질 등의 이유로 검사 진행이 불가하오니 이 점 유의하셔서 구매하신 뒤 5개월 안에는 반드시 타액 채취 및 반송접수를 진행해 주시기 바랍니다. 구매하신 뒤 5개월이 지나고 접수하시는 키트는 접수 불가이며 환불진행도 불가합니다. 사전에 안내 SMS 및 Call을 3회 이상 드릴 예정이니 바쁘시더라도 구매하신 키트를 꼭 반송해 주셔서 YouWho 서비스를 이용하시기 바랍니다. 

배송지를 잘못입력했는데 이미 배송이 출발하였습니다. 배송지 변경이 가능할까요?

배송이 출발한 이후에는 배송지 변경이 불가합니다. 이미 출발한 제품을 다른 장소에서 받고 싶으실 경우 환불 진행 후 재구매를 진행해 주시고 구매시 받으실 주소를 새롭게 입력해 주시기 바랍니다.

환불 관련해서는 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

YouWho 검사방법은 어떻게 되나요?

​이 검사는 타액으로부터 DNA를 추출한 후 여러 개의 유전자 변이를 동시에 분석할 수 있는 DNA 마이크로어레이(microarray) 방법으로 실험한 후 각 검사항목에 맞게 다양한 논문들과 데이터베이스를 참조하여 당사에서 개발한 생명정보학적 방법으로 분석하여 검사 결과를 제공하고 있습니다.  

왜 여성 의뢰자는 부계 혈족 정보 결과가 제공되지 않는가요?

부계모계 혈족 정보 분석은 고객님의 성염색체(X,Y)를 분석하여 제공해 드리고 있습니다. 여성 고객 분들께서는 성염색체 중 XY가 아닌 XX를 보유하고 계셔서 부계 Y 유전자 분석이 불가능합니다. 양해 부탁 드리겠습니다 

검사 후 결과는 언제쯤 받을 수 있나요?

반송하신 타액 용기가 연구소에 도착한 후, 약 2주 후에 결과리포트를 확인하실 수 있습니다.

음료수를 마시거나 흡연 후에 타액을 채취해도 되나요?

타액을 채취하기 전 30분동안은 식사, 음료, 껌, 흡연, 양치는 삼가해주세요. 되도록 물도 마시지 않는 것이 좋답니다. 분석이 잘 될 수 있는 유전자를 채취하기 위함이니 조금만 참아주시면 감사하겠습니다.

YouWho 유전자 검사는 얼마나 신뢰할 수 있나요?

YouWho 서비스는 유전자검사기관으로 인증된 이원다이애그노믹스 (EDGC)에서 전 과정을 수행하게 됩니다. 샘플채취, 유전자검사, 유전자데이터 분석에 이르는 모든 전 과정은 국제적으로 인증된 검사장비와 검사전문인력, 데이터보안전문가가 참여하여 철저하게 분석됩니다.

성인이 구매한 YouWho 키트를 미성년자가 사용해도 되나요?

YouWho 서비스는 관련법에 따라 만 19세 미만 미성년자는 서비스 이용이 불가하여 주문 및 결제, 서비스 등록을 하실 수 없습니다. 따라서 성인이 구매 후 미성년자가 YouWho 서비스 이용이 불가하여 환불을 요청하실 경우 환불처리가 되지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다. 

'검사실패'라는 메시지를 받았습니다. 어떤 상황인가요?

'검사실패'의 경우 고객님께서 타액 검체 채취 시 충분한 양이 수집되지 않았거나 30분 음식물 섭취 금지, 30초 볼마사지 등을 충분히 하지 않으셨을 때 간혹 발생하는 사항입니다. 검사실패 시 아래의 DNA Degradation 3가지 유형에 해당하는 경우에는 무상키트(1회)를 제공하지 않으니 타액 채취 요령을 필히 준수하여 주시기 바랍니다.


* DNA Degradation 3가지 주요 사례

① DNA 농도가 미달인 경우: 타액에 수집된 구강세포의 양이 적어 검사에 필요한 충분한 DNA가 추출되지 않았습니다. 타액 수집 전 반드시 볼 마사지를 충분히 해 주시기 바랍니다.

② 타액이 정량 수집되지 않은 경우: 타액량이 너무 많아 타액 내 DNA가 분해되어 검사를 진행할 수 없습니다. 타액 수집 시 반드시 정량을 준수해 주시기 바랍니다. 타액량은 거품을 제외한 타액이 타액수집 tube의 빨간색 안내선까지 오도록 수집하는 것이 적절하며, 수집 후에는 곧바로 보존제를 모두 넣고 잘 흔들어서 섞어주시기 바랍니다.

③ 타액 수집이 깨끗하지 않거나 유색을 띄지 않도록 해주십시오.

타액 수집 전 30분 동안은 음료를 포함한 음식물 섭취, 담배 등 구강 상태에 영향을 주는 행위를 제한해 주시기 바랍니다. 또한 타액 수집시 객담(가래)을 뱉지 말아 주세요. 음식물이나 객담(가래)으로 오염된 타액은 DNA가 분해되어 검사를 진행할 수 없으므로, 이물질이 포함되지 않은 깨끗한 타액을 수집해 주시기 바랍니다.

주문취소는 어떻게 해야하나요?

주문을 취소하고 싶으신 경우, '마이페이지' 구매내역에서 주문취소를 하시면 됩니다. 주문취소 후 최종 환불까지는 결제하신 방식에 따라 차이는 있으나 약 일주일정도 소요됩니다. *주의사항* 배송 준비중, 배송중 단계에서는 주문 취소가 불가하며, 키트를 받으신 후 개봉하지 않은 상태로 환불 신청을 해주셔야 합니다.

개봉하지 않은 키트는 환불 받을 수 있나요?

받으신 YouWho키트를 개봉하지 않았다면 환불이 가능합니다. 다만, 단순변심 및 고객 사유로 인해 환불하실 경우에는 반송비용(5,000원)을 부담하셔야 하는 점 유의 부탁 드립니다. 아울러 환불은 구매하신 후 2주 안에만 가능하오니 이 점 꼭 유의해 주시기 바랍니다.

재검사가 필요하다고 알림문자를 받았습니다. 재검사를 하지 않고, 환불을 받을 수 있나요?

한번 YouWho 검사를 진행한 이후에는 환불이 되지 않습니다. 보내주신 타액에서 유전자가 제대로 채취되지 않았을 경우 재검사가 진행됩니다. 이후 타액을 다시 채취하실 수 있도록 키트를 새로 배송해 드리며, 해당 키트는 환불이 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

유후멤버스란?

오직 유후를 이용하신 분들만 구매할 수 있는 나의 53가지 DNA마켓 입니다. 혈통분석 이외의 다양한 나의 이야기를 지금 바로 확인해 보세요!

검사는 어떻게 진행되나요?

유후를 이용하신 고객분들의 유전자 데이터를 분석하여 10~15분 내로 결과를 제공해 드립니다. 유후를 처음 이용하실 때 처럼 키트를 보내드리고 타액을 보내주실 필요 없이 간편하게 이용가능한 서비스 입니다.

주문/결제

유후멤버스몰에서 궁금하신 항목을 선택하시고 결제하시면 10~15분 내로 결과를 확인하실 수 있습니다. 분석이 완료되면 카카오톡 메시지로 분석완료 메시지를 보내드리며 결과 확인은 유후 결과확인 페이지에서 함께 하실 수 있습니다.

주문취소/환불

유후멤버스는 별도로 유형의 제품 및 서비스를 제공해 드리지 않으며 자동으로 고객님께서 주문하신 항목의 분석 및 결과가 제공되므로 고객님께서 주문하신 뒤 주문취소 및 환불이 불가합니다. 이 점 유의하셔서 구매 진행해 주시기 바랍니다.

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